Solo para uso en investigación • Estándares de laboratorio de primera calidad
Solo para uso en investigación • Estándares de laboratorio de primera calidad
Última actualización: junio de 2026
En Peptides Divas, nos comprometemos a mantener los más altos estándares de calidad, seguridad e integridad en la investigación. Dado que nuestros productos se suministran para uso en investigación, contamos con una estricta política de devoluciones y reembolsos diseñada para proteger la calidad del producto y garantizar el cumplimiento de los estándares de la industria.
Todos los productos vendidos por Peptides Divas están destinados exclusivamente a fines de investigación científica y de laboratorio.
Debido a la naturaleza delicada de los compuestos de investigación y a los requisitos de control de calidad, los productos devueltos no pueden ser repuestos, revendidos ni redistribuidos una vez que hayan salido de nuestras instalaciones. Por lo tanto, las devoluciones solo se aceptan en circunstancias limitadas.Péptidos Voordelig)
Las devoluciones solo se considerarán si:
Se recibió el artículo incorrecto.
El producto llegó dañado durante el transporte.
El producto contiene un defecto de fabricación verificado.
El pedido no se puede completar y aún no se ha enviado.
Para solicitar una devolución, debe ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte dentro de Entrega en 48 horas y proporcione su número de pedido junto con fotografías claras que muestren el problema.Péptidos Voordelig)
Por motivos de garantía de calidad, seguridad e integridad de la investigación, los siguientes artículos no se pueden devolver:
Productos abiertos.
Productos usados.
Productos retirados de su embalaje original.
Productos almacenados incorrectamente después de la entrega.
Pedidos rechazados por las autoridades aduaneras.
Productos devueltos sin autorización previa.
Compras por cambio de opinión después del envío.
Una vez enviados los materiales de investigación, ya no se pueden verificar sus condiciones de almacenamiento; por lo tanto, no se pueden volver a incorporar al inventario.Péptidos Voordelig)
Si su pedido llega dañado o si recibe un artículo incorrecto, póngase en contacto con nosotros en Entrega en 48 horas.
Por favor, incluya:
Su número de pedido.
Una descripción del problema.
Fotografías nítidas del producto.
Fotografías nítidas del embalaje exterior.
Tras la revisión, podremos ofrecer un producto de reemplazo o un reembolso completo, según las circunstancias.Péptidos Voordelig)
Los reembolsos aprobados se emitirán al método de pago original utilizado para la compra.
Una vez aprobados, los reembolsos generalmente se procesan en 5-10 días hábiles. Dependiendo de su entidad financiera, puede ser necesario un tiempo de procesamiento adicional antes de que los fondos aparezcan en su cuenta.Péptido Koning)
Los pedidos solo podrán cancelarse antes de su procesamiento y envío.
Una vez que se ha enviado un pedido, ya no es posible cancelarlo y el pedido estará sujeto a esta Política de Devoluciones y Reembolsos.
Los clientes son responsables de garantizar el cumplimiento de las leyes locales y las regulaciones de importación antes de realizar un pedido.
Peptides Divas no se responsabiliza de:
Retrasos en la aduana.
Aranceles o impuestos de importación.
Incautaciones realizadas por las autoridades aduaneras.
Entregas rechazadas debido a la normativa local.
Tarifas adicionales impuestas por agencias gubernamentales.
No se podrán realizar reembolsos por pedidos afectados por acciones aduaneras ajenas a nuestro control.
Los clientes son responsables de proporcionar información de envío precisa al realizar el pago.
Si se proporciona una dirección incorrecta y el pedido se devuelve o no se puede entregar, se pueden aplicar cargos de envío adicionales. Peptides Divas no se hace responsable de las pérdidas resultantes de la información de dirección incorrecta proporcionada por el cliente.Péptidos Voordelig)
Si tiene alguna pregunta sobre devoluciones, reemplazos o reembolsos, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente antes de devolver cualquier artículo.
Péptidos Divas
Correo electrónico: [email protected]
Descargo de responsabilidad sobre el uso en investigación: Todos los productos vendidos por Peptides Divas se suministran exclusivamente para fines de investigación científica y de laboratorio, y no están destinados al consumo humano o animal, uso médico, terapéutico, diagnóstico, cosmético ni para aplicaciones alimentarias.
