Tylko do celów badawczych • Najwyższej jakości standardy laboratoryjne

Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026 r.

W Peptides Divas dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić szybką, bezpieczną i dyskretną wysyłkę wszystkich zamówień. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Wysyłki przed złożeniem zamówienia.


Przetwarzanie zamówień

Wszystkie zamówienia są przetwarzane od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt państwowych.

Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1–2 dni robocze po zaksięgowaniu wpłaty. Zamówienia złożone w weekendy lub święta będą przetwarzane następnego dnia roboczego.

W okresach wzmożonego popytu czas realizacji zamówienia może ulec nieznacznemu wydłużeniu. W przypadku znacznego opóźnienia skontaktujemy się z Tobą za pośrednictwem adresu e-mail podanego w zamówieniu.


Czas wysyłki

Szacowany czas dostawy jest następujący:

Zjednoczone Królestwo: 1–5 dni roboczych
Europa: 3–10 dni roboczych
Międzynarodowy: 5–15 dni roboczych

Prosimy pamiętać, że podane terminy dostawy są jedynie szacunkowe i nie są gwarantowane. Mogą wystąpić opóźnienia spowodowane przez odprawę celną, usługi kurierskie, warunki pogodowe lub inne okoliczności niezależne od nas.


Potwierdzenie i śledzenie wysyłki

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki, zawierający również informacje o śledzeniu przesyłki, jeśli są dostępne.

Aktualizacje śledzenia są dostarczane bezpośrednio przez przewoźnika i ich aktywacja może potrwać od 24 do 48 godzin od wysłania przesyłki.


Dyskretne opakowanie

Ze względu na prywatność i bezpieczeństwo, wszystkie zamówienia wysyłamy w prostym, dyskretnym opakowaniu. Na zewnątrz paczki nie będą widoczne żadne nazwy produktów ani poufne informacje.


Koszty wysyłki

Koszty wysyłki są obliczane w momencie realizacji transakcji na podstawie miejsca docelowego i wybranej metody wysyłki.

Wszelkie obowiązujące opłaty za wysyłkę zostaną wyświetlone przed dokonaniem płatności.


Cła, opłaty i podatki importowe

Klienci międzynarodowi są odpowiedzialni za upewnienie się, że produkty mogą zostać legalnie importowane do ich kraju.

Klient jest zobowiązany uiścić wszelkie cła, podatki, opłaty importowe i opłaty odprawowe nałożone przez władze lokalne.

Peptides Divas nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia, zatrzymania celne, konfiskaty lub dodatkowe opłaty wynikające z przepisów importowych obowiązujących w kraju docelowym.


Nieprawidłowe informacje o wysyłce

Klienci są zobowiązani do podania prawidłowych danych kontaktowych i danych dotyczących wysyłki podczas składania zamówienia.

W przypadku podania nieprawidłowego lub niekompletnego adresu mogą wystąpić opóźnienia w dostawie, a ponowna wysyłka może wiązać się z dodatkowymi opłatami. Peptides Divas nie ponosi odpowiedzialności za zamówienia dostarczone na błędnie podany adres.


Zagubione, opóźnione lub uszkodzone przesyłki

Jeśli Twoje zamówienie zaginęło, dotarło z dużym opóźnieniem lub jest uszkodzone, skontaktuj się z nami jak najszybciej.

Będziemy współpracować z przewoźnikiem w celu zbadania sprawy, jednak dostawy realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych firm kurierskich, dlatego nie możemy zagwarantować terminu dostawy.


Tylko do celów badawczych

Wszystkie produkty sprzedawane przez Peptides Divas są dostarczane wyłącznie do celów laboratoryjnych i badań naukowych.

Produkty nie są przeznaczone do spożycia przez ludzi ani zwierzęta, do użytku medycznego, terapeutycznego, diagnostycznego, kosmetycznego ani spożywczego. Kupując na naszej stronie internetowej, potwierdzasz, że rozumiesz i akceptujesz te ograniczenia.


Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące wysyłki, dostawy lub śledzenia przesyłki, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem strony Skontaktuj się z nami.

Peptydy Divas
Zespół obsługi klienta
E-mail: [email protected] (wpisz swój rzeczywisty adres e-mail pomocy technicznej)