Endast för forskningsbruk • Premium laboratoriestandarder

Leveranspolicy

Senast uppdaterad: juni 2026

På Peptides Divas strävar vi efter att erbjuda snabb, säker och diskret frakt för alla beställningar. Läs denna leveranspolicy noggrant innan du gör en beställning.


Orderhantering

Alla beställningar behandlas måndag till fredag, exklusive helgdagar.

Beställningar behandlas vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar efter att betalningen har mottagits. Beställningar som görs på helger eller helgdagar behandlas nästa arbetsdag.

Under perioder med ökad efterfrågan kan handläggningstiderna vara något förlängda. Om en betydande försening uppstår kommer vi att kontakta dig via den e-postadress som angavs vid din beställning.


Leveranstider

Beräknade leveranstider är följande:

Storbritannien: 1–5 arbetsdagar
Europa: 3–10 arbetsdagar
Internationell: 5–15 arbetsdagar

Observera att leveranstiderna endast är uppskattningar och inte garanteras. Förseningar orsakade av tull, budtjänster, väderförhållanden eller andra omständigheter utanför vår kontroll kan förekomma.


Leveransbekräftelse och spårning

När din beställning har skickats får du ett leveransbekräftelsemejl med spårningsinformation där sådan finns.

Spårningsuppdateringar tillhandahålls direkt av transportören och kan ta upp till 24–48 timmar innan de blir aktiva efter avsändning.


Diskret förpackning

För integritet och säkerhet skickas alla beställningar i enkla, diskreta förpackningar. Inga produktnamn eller känslig information kommer att visas på utsidan av paketet.


Fraktkostnader

Fraktkostnader beräknas i kassan baserat på destination och vald fraktmetod.

Eventuella tillämpliga fraktkostnader kommer att visas innan betalningen är slutförd.


Tull, avgifter och importskatter

Internationella kunder är ansvariga för att säkerställa att produkter lagligt får importeras till deras land.

Eventuella tullar, skatter, importavgifter eller klareringsavgifter som införs av lokala myndigheter är kundens ansvar.

Peptides Divas ansvarar inte för förseningar, tullbeslag, konfiskationer eller ytterligare avgifter till följd av importregler i destinationslandet.


Felaktig leveransinformation

Kunder är ansvariga för att tillhandahålla korrekt leverans- och kontaktinformation vid beställning.

Om en felaktig eller ofullständig adress anges kan leveransförseningar uppstå och ytterligare fraktkostnader kan tillkomma för omleverans. Peptides Divas kan inte hållas ansvarigt för beställningar som levereras till en felaktigt angiven adress.


Förlorade, försenade eller skadade försändelser

Om din beställning verkar vara borttappad, avsevärt försenad eller anländer skadad, vänligen kontakta oss så snart som möjligt.

Vi kommer att samarbeta med transportören för att undersöka problemet, men leveranstjänster tillhandahålls av tredjepartsbud och leveransdatum kan inte garanteras.


Endast för forskningsbruk

Alla produkter som säljs av Peptides Divas levereras endast för laboratorie- och vetenskapliga forskningsändamål.

Produkterna är inte avsedda för mänsklig eller animalisk konsumtion, medicinskt bruk, terapeutiskt bruk, diagnostiskt bruk, kosmetiskt bruk eller livsmedelsapplikationer. Genom att köpa från vår webbplats bekräftar du att du förstår och godkänner dessa begränsningar.


Kontakta oss

Om du har några frågor gällande frakt, leverans eller spårningsinformation, vänligen kontakta vår kundsupport via vår kontaktsida.

Peptider Divas
Kundsupportteamet
E-post: [email protected] (ersätt med din faktiska support-e-postadress)